VPN19 / サービスについて

VPN19の国際アクセス

AIツールや海外サイト、多端末での利用に適したVPNサービスを提供し、アクセス先に応じた回線選びや利用ルールをわかりやすくご案内します。

アクセス先に合わせた回線選び

VPN19は、海外サイトへのアクセスやAIツールの利用、動画配信の視聴を必要とする方に向けたサービスです。国際回線は100か国以上・150以上の回線に対応。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用でき、同時接続できる端末数に制限はありません。

回線を選ぶ際は、まず利用するサービスが求める地域を確認し、アプリの通信が振り分けルールに沿って選択した回線を通るかをチェックしてください。距離が近くても、より快適に利用できるとは限りません。接続後はログインやコンテンツの読み込み、継続的な利用ができるかも確認しましょう。各サービスの利用可否は実際の接続結果をご確認ください。

接続トラブルへの対応方針

接続に問題が起きた場合は、まずローカルネットワーク、クライアントの設定、接続先サービスの応答を切り分けてから、順に設定を調整してください。エラーメッセージ、利用端末のOS、選択した地域を控えておくと、原因の特定に役立ちます。お問い合わせの際は、サブスクリプションURLやアカウント情報を公開しないでください。

初期設定は使い方ガイド、よくある質問はFAQをご覧ください。個別の対応が必要な場合は、ユーザーパネルのお問い合わせフォームから状況をお知らせください。プラン料金、通信量のリセット、アップグレードのルールは料金ページにまとめています。7日間の返金保証付きです。

プライバシーと必要最小限の情報収集

VPN19はノーログ方針を採用し、閲覧履歴を記録しません。アカウントの開設にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用できます。情報収集は、アカウントの提供、料金の処理、問題への対応に必要な範囲に限っています。

通信の保護には、軍用レベルの暗号化を採用しています。アカウント情報やサブスクリプションURLは適切に管理し、トラブル対応の資料を送る前に機密情報を隠してください。情報の取り扱いについてはプライバシーポリシー、サービスと返金のルールについては利用規約をご確認ください。

初月無料